老人手寫感謝信 點(diǎn)贊輔警“好樣的” ——宗保公司駐莘莊梅隴交通輔警項(xiàng)目收到市民感謝信

      6月12日，宗保公司駐閔行莘莊梅隴交通輔警項(xiàng)目隊(duì)員雷志奎收到市民沈小鳳老人家屬寄來的一封感謝信。

      6月10日16:00，雷志奎在滬閔路報(bào)春路路口執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位老人神情恍惚、面露難色。于是趕緊上前詢問，原來是老人忘記了回家的路，身上沒帶手機(jī)無法與家人取得聯(lián)系，向過往行人求助，而過往行人見他是一位老人擔(dān)心招惹麻煩，無人肯幫助。

      雷志奎了解情況后，耐心地安慰老人，穩(wěn)定老人的情緒，讓他不要著急，并打電話報(bào)警。隨后，民警與老人家屬取得了聯(lián)系。在等待老人家屬時(shí)，雷志奎一直陪伴守候在老人身邊，嘮家常幫其排遣焦慮寂寞。

      信是沈小鳳老人親筆手寫的，信中的一言一語都是一位年邁老人、一位普普通通市民的感激和贊許。雷志奎說：“這都是小事，換成別人，同樣會(huì)出手幫助的，我只是做了力所能及的事?！?/p>
      （供稿人：周鹍）