“長江、長城,黃山、黃河......”一首《我的中國心》將黃山唱到了五湖四海,黃山作為聞名世界的旅游目的地,吸引著國內(nèi)外游客紛至沓來、慕名到此,旅游已成為黃山這座小城最活躍的產(chǎn)業(yè),最閃亮的代名詞,我們宗保作為黃山旅游的守護者,一直堅守使命,用宗保人的初心和精神守護著黃山這片大好河山,為黃山旅游的發(fā)光發(fā)熱貢獻宗保力量。
黃山旅游,誰來守護?
黃山市作為國家級旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)、國家全域旅游示范區(qū),旅游環(huán)境顯得尤為重要。宗保作為一個擁有穩(wěn)定隊伍、紀(jì)律森嚴(yán)、執(zhí)守嚴(yán)明的保安公司,守護這方秀麗山水,維護這方旅游秩序的艱巨使命必然是由宗保人員去執(zhí)行、去完成、去守護。自2016年黃山市在全國率先實施旅游管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)試點工作,我們宗保緊跟步伐,開啟了黃山旅游的守護之旅,秉承著為黃山旅游保駕護航的工作理念,2016年開始,三年來宗保人的使命和擔(dān)當(dāng)在黃山這片大地上不斷揮灑、不斷彰顯,只為竭盡全力守護好黃山旅游,不負(fù)重托,不辱使命。
黃山旅游,守護什么?
作為公司第一個的旅游安保項目,我們與其他城管、交通項目有不同,也有相同。不同的是人員力量配備、安保服務(wù)內(nèi)容、安保服務(wù)對象、安保服務(wù)要求,但相同的是宗保人“上崗提供服務(wù),微笑增添力量,刁難接受考驗,忍辱造就和諧”的工作態(tài)度,宗保人嚴(yán)明的工作紀(jì)律。作為黃山旅游的守護者,我們宗保清楚,黃山旅游整體秩序需要我們守護,我們要確保整體平穩(wěn)有序;黃山旅游整體環(huán)境需要我們守護,我們要實現(xiàn)環(huán)境不斷凈化;黃山旅游整體發(fā)展需要我們守護,我們要造就發(fā)展良好氛圍。守護的內(nèi)容涉及到旅游市場活動的方方面面,非常具有專業(yè)性,需要我們宗保立足保安工作,結(jié)合黃山旅游管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)試點工作各項實際,制定更多強而有力的安保舉措,將我們各項守護措施執(zhí)行到位,各項守護任務(wù)落實到位。
黃山旅游,怎么守護?
守護黃山旅游,是落實在每個宗保人的行動上。三年1095個日日夜夜,我們宗保人始終實行“每年365天”工作制,堅守在新安江濱水旅游區(qū)、堅守在黃山高鐵北站、堅守在黃山火車站站前廣場、堅守在前往各個購物場所的路途中....三年來,共出勤3333人次,檢查旅游團隊6417個、導(dǎo)游6441個、旅行社641個、景區(qū)242個,受理投訴咨詢14959起,協(xié)助辦理旅游行政案件70余起,開展10余次旅游宣傳,開展旅游市場暗訪12次,參與8次旅游市場“暑期整頓”、“秋冬會戰(zhàn)”、“利劍行動”等專項整治行動,為16次大型旅游活動提供安保服務(wù),一次次守護,每名宗保人都用自己的腳步去努力丈量黃山這塊旅游熱土,用自己的汗水去奮力書寫守護黃山旅游的工作篇章。2018年兩名員工在黃山高鐵北站值班時撿拾手機及時歸還、扶助老人的先進事跡,被黃山市旅游行政主管部門專題信息報道,彰顯了宗保人員良好工作風(fēng)采,我們的守護工作得到黃山市旅游行政部門的充分肯定。黃山旅游管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)試點工作在我們的守護下,試點工作有序推進,旅游環(huán)境不斷凈化,市場秩序穩(wěn)定有序,游客開心而來、滿意而歸,實現(xiàn)了我們作為守護者的心愿。
今年正值中華人民共和國70周年誕辰,習(xí)近平總書記號召大家要“不忘初心、牢記使命”,作為奮戰(zhàn)在旅游一線的宗保人,感到格外的振奮人心,共產(chǎn)黨人的初心和使命正是我們宗保人的初心和使命,共產(chǎn)黨人是為人民謀幸福,我們宗保人是為游客謀幸福,希望通過我們宗保人的守護,將祖國大好河山以更美的風(fēng)貌,更優(yōu)的環(huán)境,更好的服務(wù)呈現(xiàn)給大家,宗保在,守護就在,我們一同奮進,為美好中國貢獻力量。
黃山旅委 石軍